this post was submitted on 08 Jan 2024
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Chile

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Comunidad general de Chile para Feddit.cl

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Este hilo será renovado cada lunes

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[–] Drantak@lemmy.world 1 points 10 months ago* (last edited 10 months ago) (1 children)

Fui a comprar presencial a falabella.

Me hicieron un 50% de descuento por liquidación, hasta aquí todo bien.

Me metí al banco ahora en la noche a revisar otra transferencia y me di cuenta que falabella me cobró doble a la tarjeta de débito.

Aparte de pasar un mal rato mañana e ir a dejar un reclamo presencial para luego subirlo al Sernac. Que más puedo hacer?

A qué se debe que falabella/Transbank me cobrará doble?

Solo realice un pago y tengo la boleta por el monto correcto.

Es falabella a quien debo reclamar o tiene algo que ver Transbank o mi banco (Scotiabank) como para revertir un pago? Al estilo de los post gringos donde hablan de revertir pagos.

Entiendo que eso solo de puede con crédito, o no? Se puede hacer en chile?

E: al parecer era error de visualización del banco, en otro comentario explico lo que creo pasó.

[–] ffuentes@feddit.cl 1 points 10 months ago

Reclama a Falabella con todos los datos a mano, por teléfono.